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GoziShop購物網站・使用教學方案商店後台

使用教學

購物網站使用教學

跟著做,今天就能開張。每一步都有手機畫面,紅色圈起來的地方就是要按的地方。客人付的錢直接進你的帳戶,GoziShop 不抽成(0% 手續費)。

1選方案與付款

電腦版同步版
月繳NT$399NT$599
年繳(繳 10 個月用 12 個月)NT$3,990NT$5,990
上架中商品上限100 件(草稿不限)200 件(草稿不限)
手機上看訂單、改訂單狀態拍照上架、改商品、商店設定都能做
  1. 選電腦版或同步版,選月繳或年繳

    選電腦版或同步版,選月繳或年繳

    在 gozishop.tw/shop 的「方案與價格」,先按「月繳」或「年繳」,再按方案下面的「登入並前往付款」。用 Google 或 LINE 登入後到付款頁,可以刷卡或銀行轉帳。

    • 兩個方案功能一樣齊全,差在可上架的數量和手機管理。
    • 有蝦皮啟用卡?在同一頁「已經有啟用碼?」輸入就能開通,不用再付款。
    • 買購物網站也送一張基本數位名片(gozishop.tw/card/start)。
  2. 付款完成,按「開始建立商店」

    付款完成,按「開始建立商店」

    刷卡成功會自動開通;銀行轉帳要等我們核對入帳後開通。開通後按「開始建立商店」。

2建立商店與開張

  1. 取商店網址、店名,選主題色

    取商店網址、店名,選主題色

    「商店網址」是 gozishop.tw/store/後面那段,用小寫英文、數字或連字號(例如 xiaorizi-fruit)。再填店名、一句話介紹、選主題色,有 logo 可以一起上傳,按「建立商店」。

    • 開張後網址不能改,開張前都還能在「商店設定」修改。
    • logo 會自動縮成 512 像素的方形小圖;沒有 logo 就顯示店名第一個字。
  2. 準備好了就按「開張」

    準備好了就按「開張」

    商店建立後先不公開。上架幾件商品、設定好收款和運送,總覽頁的「開張」就能按了,按下去客人才看得到、才能下單。

    總覽頁如果出現黃色提醒「還沒有開啟任何付款方式/運送方式」,表示顧客還不能結帳,請先到「商店設定」開啟。

3上架商品:文字、規格、庫存、照片

  1. 按「+ 新增商品」

    按「+ 新增商品」

    在「總覽」或「商品」頁按「+ 新增商品」。也可以用「CSV 匯入匯出」一次匯入很多件(每次最多 500 筆)。

  2. 填商品名稱、售價、分類

    填商品名稱、售價、分類

    「原價」有填的話,商店會顯示刪除線的原價,看起來就是特價。分類可以在「分類」頁先建好(例如:禮盒、果乾、果醬)。

  3. 庫存與介紹

    庫存與介紹

    「庫存」空白=不限量;填數字的話賣完會自動顯示售完。「簡短介紹」會出現在商品列表和分享預覽;「詳細介紹」空一行就是新段落,可以寫成分、保存方式、出貨時間。

  4. 規格:尺寸、口味、顏色

    規格:尺寸、口味、顏色

    有不同尺寸或口味時,在「規格」填規格名稱(例如:尺寸),再按「+ 加一個選項」逐一加入。每個選項可以設自己的價格和庫存。

    • 有規格時,庫存請填在各個選項上,不要填在上面的總庫存。
  5. 上傳照片(最多 5 張)

    上傳照片(最多 5 張)

    按「從相簿選」一次選多張,手機上也可以按「拍照」直接拍。第 1 張是主圖,用 ‹ › 調整順序、✕ 刪除。照片會自動壓縮(長邊 1600 像素、900 KB 以內),直接用手機原圖就好。

    • 建議比例:正方形 1:1,商品放正中間、四周留一點空白。
    • 白天靠窗拍、關閃光燈;背景用素色桌布或白紙。
    • 第 1 張拍整體,後面拍細節、尺寸對比、包裝。

    新商品會在第一次儲存後才上傳照片,所以請先按一次儲存。

  6. 「儲存並上架」或「存成草稿」

    「儲存並上架」或「存成草稿」

    按「儲存並上架」客人就看得到;還沒準備好就按「存成草稿」。下面的「上架中商品」會顯示已上架幾件、上限幾件。

    • 勾選「主打商品」會放在首頁大圖區、「推薦商品」放在「為你推薦」。
    • 上架滿上限時草稿不受影響;先把不賣的商品「下架」就能再上架新的。

4收款、運送與外觀設定

客人的錢直接付給你:GoziShop 不經手貨款、不收手續費。

  1. 收款方式:銀行轉帳、貨到付款

    收款方式:銀行轉帳、貨到付款

    到「商店設定」→「收款方式」。開啟「銀行轉帳」並填銀行名稱、代碼、帳號、戶名,結帳頁就會顯示給客人;客人轉帳後可以回報帳號末五碼方便你對帳。也可以開啟「貨到付款」。按「儲存收款與運送」。

  2. 運送方式與運費

    運送方式與運費

    可以開啟自取、宅配、郵寄、超商取貨、冷凍宅配,每一種設定運費;也可以設「滿額免運」(冷凍宅配不適用)。自取請寫清楚地址和時間。

    • 超商取貨目前是客人自己填門市名稱與店號,由你自行寄送;電子地圖選店與物流串接要你自己的物流帳號,之後開放。
  3. 外觀:主題色、logo、公告

    在「商店設定」→「商店資料」可以改店名、一句話介紹、主題色(果紅、梗綠、海灣藍、琥珀、莓紫、墨黑)、logo,也可以開啟「本月公告」顯示在首頁橫幅,適合放促銷活動。

  4. 預覽:看看客人看到的商店

    預覽:看看客人看到的商店

    按左側(手機在上方)的「查看我的商店 ↗」,就是客人看到的樣子:有搜尋、分類、主打商品和購物車。網址是 gozishop.tw/store/你的網址,複製後分享到 LINE、FB、IG 就能開始接單。

    • 也可以把商店網址填進附贈數位名片的「官網」欄,名片本身就有 QR Code。
  5. 做商店的 QR Code

    做商店的 QR Code

    開張後,後台「總覽」最上面「營業中」的網址下面有「QR Code」按鈕。按下去會顯示商店的 QR Code:「下載 PNG」(約 1024×1024、四周已留白,直接印在 DM、包裝卡、櫃台就清楚),印海報或大圖用「下載 SVG」(向量,放多大都不糊)。

    • QR Code 連到 gozishop.tw/store/你的網址;網址開張後固定,印好的 QR Code 之後換商品也能繼續用。
  6. 客人怎麼下單

    客人怎麼下單

    客人把商品加入購物車 → 結帳 → 填姓名電話、選運送方式和付款方式 → 送出訂單。送出後會拿到一個查單連結,可以隨時看訂單狀態;選轉帳的客人可以在那裡回報末五碼。客人不用註冊會員。

5處理訂單與出貨

訂單狀態:待付款 → 已付款 → 已出貨 → 已完成(貨到付款可以直接從待付款標記已出貨)。

  1. 新訂單會有紅點提醒

    新訂單會有紅點提醒

    有新訂單時,「訂單」和右上角 🔔 會出現紅色數字。在「訂單」頁可以依狀態篩選、搜尋訂單編號或客人姓名,也能「匯出 CSV」。點一筆訂單看明細。

    • 同步版和電腦版在手機上都能看訂單、改訂單狀態。
  2. 確認收到錢,按「標記已付款」

    確認收到錢,按「標記已付款」

    銀行轉帳的訂單,請先到你的網銀確認款項入帳(可以對客人回報的末五碼),再按「標記已付款」。

    請一定要確認帳戶真的收到錢再標記;GoziShop 不經手貨款,無法幫你確認入帳。

  3. 寄出後按「標記已出貨」,送達後「標記已完成」

    寄出後按「標記已出貨」,送達後「標記已完成」

    包好寄出後按「標記已出貨」,客人的查單頁就會更新。可以在「商家備註」寫下物流單號(客人看不到)。客人收到後按「標記已完成」。

    • 不出貨的訂單按「取消訂單」;標記已出貨之前都可以取消。

6到期、續約與升級

  1. 電腦版升級同步版:補差價

    電腦版升級同步版:補差價

    在「方案與升級」按「補差價升級」。依電腦版剩下的天數計算,每 30 天補 NT$200,付款後馬上生效:上架上限變 200 件、手機也能完整管理;同步版用到原本電腦版的到期日。

  2. 到期會怎樣?怎麼續約?

    到期會怎樣?怎麼續約?

    方案不會自動續約、不會自動扣款。到「方案與升級」的「續約」選續電腦版或續同步版、月繳或年繳;在到期前續約,天數會接在原本的到期日後面。

    到期後商店會暫停接受新訂單,資料保留 30 天;保留期間續約就能恢復原本的商店和資料。超過 30 天資料可能被刪除,請在到期前續約。到期後仍可查看和處理既有訂單。

Q常見問題

我的商店網址是什麼?

gozishop.tw/store/你建立商店時取的網址。在後台「總覽」最上面(營業中:…)或「商店設定」都看得到。開張後網址固定不能改。

怎麼做商店的 QR Code?

開張後到後台「總覽」,在「營業中」網址下面按「QR Code」,再按「下載 PNG」(印刷用,約 1024×1024)或「下載 SVG」(向量,印大張)。QR Code 在你的瀏覽器裡產生,不經過其他網站。

客人說手機打不開或看不到商店?

先確認已經按過「開張」、服務沒有到期。還沒開張時只有你自己(登入狀態)看得到。也請確認網址完整、沒有打錯。

照片太大或上傳失敗?

每件商品最多 5 張,會自動壓縮,直接用手機原圖就好。如果還是失敗,換一張照片或先截圖再上傳;新商品要先儲存一次才會上傳照片。

商品上架了,客人卻看不到?

確認商品狀態是「上架中」而不是草稿或下架,也確認商店已經開張。

為什麼不能再上架?

上架中商品到了方案上限(電腦版 100 件、同步版 200 件)。先把不賣的商品下架,或電腦版升級同步版。草稿不限數量。

手續費怎麼算?錢會先到 GoziShop 嗎?

成交 0% 手續費。客人用銀行轉帳直接轉到你的帳戶,或貨到付款交給你;GoziShop 不經手貨款。

到期會怎樣?怎麼續約?

到期後暫停接新訂單,資料保留 30 天,期間續約就恢復。到「方案與升級」→「續約」選方案付款即可,不會自動扣款。

可以退款嗎?

年繳方案付款後 7 天內可全額退款;超過 7 天,退款=已付金額 − 月繳原價 × 已用月數(未滿一個月以一個月計)。其他情況請用 LINE 聯絡客服,依當次適用的條款辦理。

還有問題嗎?

看不懂、找不到按鈕,或付款後沒有開通,都可以直接問我們。傳訊息時附上會員名稱和畫面截圖,處理會更快。

LINE 問客服商店後台購買前常見問題