隱私權政策
生效日期：2026 年 9 月 7 日
GoziShop 由果子拾夢設計營運。我們只會在提供諮詢、服務與網站安全所必要的範圍內蒐集、處理及使用您的資料。本政策說明目前的資料使用方式；尚未上線的功能不會因為寫在未來規劃中，就取得蒐集資料的權限。
一、誰負責處理資料
- 營業主體：果子拾夢設計
- 代表人：許淑惠
- 品牌：GoziShop
- 統一編號：61163698
- 營業／事務所地址：高雄市鳳山區文東街227巷24-1號
- 官方網域：gozishop.tw
- 個資聯絡管道：LINE 官方帳號客服
二、目前可能處理的資料
依您使用服務的方式，我們可能處理：
- 您主動透過 LINE 提供的顯示名稱、訊息、聯絡資料及附件；
- 您為諮詢或委託服務提供的商家、專案、網站需求、文字、圖片、檔案與操作指示；
- 諮詢內容、需求確認、人工後續、服務進度、客服、取消及爭議處理紀錄。
目前的公開流程是「產品頁面 → LINE 諮詢 → 人工後續」。GoziShop 目前沒有線上付款介面或自動扣款，也不透過目前流程蒐集付款資料。請勿透過 LINE 傳送完整卡號、密碼、安全碼或驗證碼。
三、處理目的
我們僅在下列必要目的內使用資料：
- 回覆詢問、確認需求及提供報價；
- 建立、履行及管理服務關係；
- 製作、設定、交付、維護或支援您委託的服務；
- 處理取消、客服、客訴及爭議；
- 維護資訊安全及防止濫用；
- 履行消費者保護或其他法定義務；
- 在取得適當同意或其他法律依據時，進行另行清楚告知的用途。
我們不出售個人資料，也不會僅因資料方便取得，就改作與原蒐集目的無關的用途。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：以完成上述目的、契約或類似契約關係、必要的售後與爭議處理，以及法令要求保存的期間為限。我們不在尚未決定前承諾任意固定年限；目的消失且無其他合法保存理由時，將依法刪除、停止處理或去識別化。
- 地區：果子拾夢設計主要在臺灣處理資料；您使用 LINE 時，LINE 對資料的處理地區另依其服務與隱私政策。
- 對象：果子拾夢設計內部必要人員、目前作為聯絡管道的 LINE，以及依法有權要求資料的主管機關或司法機關。本版本不把尚未確認的其他處理者列為目前使用的服務商。
- 方式：以電子或紙本方式進行必要的收集、記錄、儲存、檢索、傳送、核對、客服及安全管理。
使用 LINE 時，該服務本身另受其使用條款與隱私政策規範。若未來使用其他受託處理者，我們會先確認其用途、資料範圍與處理地區，並在需要時更新告知。
五、您可以選擇不提供資料
除法令或特定服務所必要的資料外，您可以選擇不提供個人資料。但若缺少回覆詢問、確認身分、製作服務或處理客訴所必需的資訊，我們可能無法提供相應服務。
六、您的權利
依個人資料保護法，您可以就自己的資料請求：
- 查詢、閱覽或取得複製本；
- 補充或更正；
- 停止蒐集、處理或利用；
- 刪除。
請透過 LINE 官方帳號客服 提出。為保護資料，我們可能先以必要方式確認申請人身分。法律要求保存、執行契約所必要或依法不得刪除的部分，會向您說明處理結果。
七、資料安全
我們會依資料性質採取合理的權限、傳輸、儲存、備份、更新及事件處理措施，避免資料遭未經授權的存取、竄改、遺失或洩漏。若發生依法應通知的個資事件，我們會依法採取應變及通知措施。
八、網站技術資料與未來功能
本政策不把尚未確認的 Cookie、分析工具、廣告追蹤、主機紀錄或其他處理者寫成目前已啟用的功能。個別產品公開採用本政策時，會依實際部署設定核對；如實際產生傳送頁面、維護安全或排除故障所必要的技術紀錄，會限於必要範圍處理，並在法律要求或處理範圍有重大變動時更新告知。
若未來新增會員帳號、網站內檔案上傳、線上付款、AI 處理、行銷名單或非必要分析功能，我們會先確認實際資料、處理者、用途、地區與選擇機制，並在開始蒐集前或蒐集時更新告知。未上線的功能不適用現在的蒐集範圍。
九、政策更新
我們可能因服務或法令變動更新本政策。重大變更不會溯及改變已承諾的資料使用目的；需要另行同意時，會在使用前取得適當同意。最新版本將標示更新日期。
十、聯絡我們
若您對個人資料或本政策有疑問，請聯絡 GoziShop LINE 官方帳號客服。